POLITYKA ZWROTU KOSZTÓW

Data obowiązywania: 15.07.2026 r.

1. Produkty cyfrowe, brak możliwości zwrotu

Zakup produktów na stronie zrobjuz.pl (e-booki, kursy online, materiały audio/video, pakiety PDF itp.) jest równoznaczny z zakupem treści cyfrowej, do której dostęp jest przekazywany natychmiast po dokonaniu płatności.

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Dokonując zakupu na stronie zrobjuz.pl, Użytkownik:

• wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej,
• potwierdza, że został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

2. Problemy techniczne

Jeśli po zakupie wystąpią jakiekolwiek problemy z pobraniem pliku, dostępem do kursu/platformy lub działaniem materiału, zapewniamy pełne wsparcie techniczne.

W takiej sytuacji prosimy o kontakt na adres:
zrob.juz@interia.pl

3. Błędne płatności i podwójne zamówienia

W wyjątkowych sytuacjach (np. podwójne obciążenie karty, błędna kwota, techniczne podwójne zamówienie) każdy przypadek rozpatrzymy indywidualnie. Prosimy wówczas o kontakt na adres: zrob.juz@interia.pl

4. Dane sprzedawcy

Sprzedawcą jest: Piotr Zieliński, e-mail: zrob.juz@interia.pl.